Оформление приема платежей, договор с курьерской службой

Оформление приема платежей, договор с курьерской службойДля любой компании, предоставляющей услуги онлайн (интернет-магазина, сервиса по оказанию услуг и других) нужно позаботиться о двух важных моментах – приеме платежей от покупателей и доставке товаров или документов.

Необходимо, чтобы прием платежей и курьерские услуги были оформлены по всем правилам и не вызывали вопросов у контролирующих органов и осуществлялись в установленных правовых рамках. Но как выбрать подходящие условия, правильно заключить договор и учесть все юридические нюансы?

Разберёмся с этим в данной статье.

Оформление приема платежей на сайте

Для удобства пользователей сайт должен предоставлять два вида оплаты за товары и услуги – предоплату онлайн и постоплату (наложенный платеж) курьеру или в точке самовывоза. И если оплата курьеру при получении – это забота курьерской службы (если с ней оформлен соответствующий договор), то прием платежей на сайте – это забота интернет-сервиса.

Здесь у компании есть два пути – самостоятельно принимать оплату электронными деньгами или пластиковыми картами, или воспользоваться услугами агрегаторов. У каждой из схем есть свои преимущества и недостатки.

Собственная схема приема платежей

Для юридически корректного приема оплаты в данном случае необходимо соблюдать требования Федерального закона «О национальной платежной системе». Главное из них – это необходимость открытия отдельных корпоративных кошельков для каждой из платежных систем – Qiwi, PayPal, Яндекс.Деньги и т.д. Отличия такого кошелька от обычного – он регистрируется на компанию, с указанием всех реквизитов, и привязывается к расчетному счету.

При этом работа системы WebMoney не подпадает под вышеупомянутый закон (ее расчетные единицы не считаются электронными деньгами), поэтому придется либо отказаться от этого инструмента, либо использовать агрегатор. Есть также вариант с регистрацией платежного автомата (специфический для WebMoney инструмент), но он невыгоден компаниям из-за двойного налогообложения.

Еще один нюанс такой схемы оплаты – остаток на кошельке не может превышать 100 тысяч рублей. Все, что свыше этой суммы, автоматически переводится на привязанный к аккаунту расчетный счет компании, что не всегда выгодно. Другое ограничение – принимать оплату через корпоративный кошелек можно только от частных лиц, поскольку закон не разрешает прямые расчёты через электронные кошельки между предприятиями.

Порядок подключения собственной системы оплаты следующий:

  • Регистрация на сайте платежной системы (или нескольких, если нужно)

  • Получение согласия от платежной системы об открытии корпоративного кошелька

  • Подготовка документов для заключения договора;

  • Подписание договора об обслуживании;

  • Работы по внедрению инструмента оплаты на сайт.

Для небольших магазинов это слишком долго, дорого и сложно, потому гораздо чаще используются агрегаторы платежей.

Прием платежей через агрегатор

Агрегатор – это сервис, который организовал собственный интерфейс для получения средств от клиентов с использованием различных платежных систем (часто это не только кредитные карты, электронные кошельки, но и сеть терминалов оплаты) и предлагает свои услуги интернет-сервисам.

По сравнению с собственным механизмом приёма оплаты, агрегатор имеет ряд преимуществ:

  • Один договор и один аккаунт для всех платежных систем

  • Поддержка большого количества способов оплаты

  • Нет законодательных ограничений по сумме платежей и остатку на счете;

  • Оплата сразу же попадает на расчётный счет компании

  • Удобные инструменты для внедрения на сайт

Однако и у агрегатора есть недостатки, и основной из них – это высокая комиссия за операции, которая намного выше, чем если проводить расчеты самостоятельно.

Стоит ли комфорт дополнительных трат зависит от объемов транзакций и масштабов интернет-сервиса, и решается на уровне отдельного предприятия.

О налогообложении интернет-платежей

Вне зависимости от того, каким способом получены средства, в налоговой отчетности их необходимо учитывать полностью (без вычета комиссии платежной системы или агрегатора) и по состоянию на момент совершения транзакции, а не при поступлении средств на счет компании.

Позаботьтесь о том, чтобы в договоре было прописана регулярная подача отчета о транзакциях и реестр платежей. Эти документы понадобятся для расчета суммы налогов. В идеале такие отчеты должны поступать ежемесячно или хотя бы раз в квартал.

Что нужно учесть в договоре с курьерской службой?

Оперативная и надежная доставка – один из важнейших составляющих интернет-магазина. Потому очень важно правильно выбрать курьерскую службу и юридически грамотно оформить с ней взаимоотношения.

Договор с курьерской службой может быть двух типов:

  • Оказание логистических услуг

    курьеры только доставляют заранее оплаченный товар по указанному адресу;

  • Агентский договор

    курьеры не только доставляют покупки клиентам, но и имеют право принимать оплату. Это удобно для тех магазинов, которые предлагают свои услуги наложенным платежом. В этом случае все нюансы по оплате (кассовые аппараты, учетные документы) берут на себя представители курьерской службы.

На какие нюансы следует обратить внимание при заключении договора с логистической компанией?

  • Основные задачи

    которые возлагаются на курьерскую службу

  • Процесс подачи заявок

    на оказание услуг (через личный кабинет, по телефону, e-mail и т.д.)

  • Сроки доставки
  • Порядок приемки товаров

    список документов для данной операции;

  • Ответственность сторон

    в том числе за утерю/порчу товара при доставке

  • Порядок приема

    денежных средств и перечисления их продавцу

Для чего необходимы договоры с курьерской службой и системами приема платежей

Некоторые интернет-магазины предпочитают работать с курьерской службой без договора, но это, во-первых, противоречит законодательству РФ (интернет-магазин не сможет учесть затраты на курьерскую доставку в составе расходов), во-вторых, лишает предприятие каких-либо гарантий со стороны службы доставки, что чревато срывами сроков, потерянными товарами и недовольными клиентами. А если услуги включают также получение оплаты за товары, отсутствие договора чревато также большими финансовыми рисками для компании. Потому при оформлении взаимоотношений с курьерской службой доставки договор обязателен.

То же самое касается и договора с системами приема платежей. Это не только финансовые риски и отсутствие ответственности со стороны контрагентов, но и прямое нарушение законодательства, санкции за которые могут быть очень строгими – от штрафов за уклонение от налогов до уголовной ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность. Кроме того, правильно составленный договор существенно упрощает вопросы налогообложения и разрешение возникающих споров.

Заключение

Для интернет-магазинов вопросы доставки и оплаты – одни из ключевых в деятельности, потому необходимо позаботиться об их корректном оформлении. И для приема средств от покупателей, и для курьерской доставки существуют различные схемы, которые отличаются между собой простотой, удобством, стоимостью. Какой вариант предпочесть, зависит от оборота компании, вида деятельности и других факторов, но в любом случае необходимо заключать договоры, которые защитят от многих проблем.

Читайте также:

Напишите нам и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся!

Контактные данные
не будут переданы третьим лицам

Спасибо за заявку! Мы обязательно с Вами свяжемся.
Спасибо за вопрос! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять