Договор на размещение оборудования заказчика (Co-Location)

Договор на размещение оборудования заказчика (Co-Location)Услуга колокации (от англ. co location – совместное размещение) заключается в том, что провайдер размещает на своей территории клиентское оборудование (чаще всего речь идет о сервере), подключает его к электроснабжению, предоставляет выход в интернет, обеспечивает необходимое техническое обслуживание.

Такой вариант подходит тем компаниям, которые, с одной стороны, не имеют возможности обеспечить необходимую инфраструктуру, с другой – хотят добиться быстрого подключения к сети и стабильности работы сервера. Чаще всего услуга используется для поддержания работы сайта, иногда – для других целей (шлюзы IP-телефонии, VPN-концентраторы и т.д.).

В этой статье мы расскажем, как правильно составить договор на размещение оборудования и что в нем необходимо учитывать.

Особенности услуги Co-location

По сравнению с другими видами хостинга (а размещение оборудования заказчика наиболее часто относят именно к разновидности хостинг-услуг), следует выделить такие особенности:

  • Максимальная свобода

    клиент может управлять сервером по своему усмотрению, настраивать любые параметры, устанавливать разнообразное программное обеспечение под любые платформы, менять конфигурацию оборудования и т.д.;

  • Большая защищенность информации

    данные клиента находятся на его же носителях информации, которые не делятся с другими клиентами (как происходит с VPS/VDS);

  • минимальное обслуживание провайдером

    обычно колокация включает только непосредственное размещение сервера на своей площадке, подключение к интернету и минимальное техническое обслуживание (перезагрузка, установка носителя памяти и т.д.). Все дополнительные услуги, даже такие как резервное копирование, защита данных, отражение DDOS-атак и т.д., не предоставляются вообще или предлагаются за дополнительную плату;

  • необходимость в собственных IT-специалистах

    вся обязанности по настройке, установке операционной системы и прикладного ПО ложатся на плечи клиента.

Все эти особенности необходимо учитывать при составлении договора о предоставлении услуг co-location.

Что нужно учесть при составлении договора на размещение оборудования Co-location?

По своей структуре и содержанию договор на размещение оборудования во многом напоминает аналогичный документ о предоставлении услуги хостинга. За основу берется договор о предоставлении возмездных услуг. Общая структура такова:

  • предмет договора

    поставщик услуги предоставляет место для размещения оборудования клиента, обеспечивает подключение его к электропитанию, каналу связи, клиент предоставляет сервер для колокации. Также указывается физическое место размещения оборудования;

  • права и обязанности сторон

    указать, что провайдер обязуется разместить сервер и подключить его к интернету в зависимости от выбранного тарифного плана, обеспечить удаленный доступ для клиента, предоставлять оговоренный объем услуг (например, техническое обслуживание) и вернуть оборудование заказчику по его просьбе. В свою очередь, клиент обязуется своевременно оплачивать предоставленные услуги, соблюдать установленные правила и требования к размещению контента, не нарушать действующие законы, самостоятельно решать возникающие технические проблемы или оплачивать их решение силами провайдера;

  • порядок сдачи-приемки услуг

    указать частоту сдачи-приемки, документы, которые оформляются для этого, действия в случае отказа клиента подписать акт выполненных услуг;

  • срок действия

    период, на который заключается соглашение, а также точка отсчета – день подписания договора, размещения сервера в стойке провайдера или внесение первой оплаты. Также указывается порядок продления соглашения;

  • порядок оплаты

    стоимость услуг и процедура внесения средств на личный счет абонента за использованные основные и дополнительные услуги. Также необходимо указать, как оплачивается разница между прописанным объемом услуг и реально использованным (например, в случае превышения по трафику);

  • ответственность сторон

    к каким последствиям приведет для подписантов невыполнение или неполное выполнение условий документа, например, некачественный доступ в интернет, нарушение клиентом требований к контенту и т.д.;

  • порядок разрешения споров

    в случае. если между сторонами возникнут разногласия, в каком порядке они будут их решать (к примеру, вначале путем переговоров, а затем через арбитраж).

Кроме этого, можно упомянуть про форс-мажорные обстоятельства, порядок разрыва договора или внесения изменений в его положения, формат связи между провайдером и клиентом. После составления договор подписывается представителями двух сторон и с этого момента считается заключенным.

Если вы не уверены в своих силах, можно воспользоваться услугами IT-юриста, который составит договор в полном соответствии с законодательством и с учетом всех нюансов.

Алексей Сулин
Нужно составить договор на размещение оборудования заказчика?

Получите консультацию юриста: +7 (495) 565 32 87

Что нужно помнить заказчику услуги Co-location?

Самое главное для тех, кто хочется воспользоваться услугой co-location – это иметь в виду, что все технические проблемы придется решать самостоятельно. Для этого необходимо иметь в штате соответствующих специалистов, пригласить их на время установки и настройки сервера или воспользоваться услугами провайдера, если он предоставляет такие.

Кроме того, необходимо четко обозначить в договоре порядок возврата своего оборудования – иногда провайдеры злоупотребляют тем, что сервер расположен у них на площадке, и могут использовать его для давления на заказчика (например, с целью получения дополнительной оплаты, насчитанной неправомерно).

Также нужно тщательно выбирать поставщика услуг, который сможет предоставить достаточный уровень услуги – надежное соединение с интернет, физическая охрана оборудования, поддержание микроклимата и т.д.

Заключение

Co-location – достаточно популярная и востребованная на рынке услуга, которую использует все больше компаний. При составлении договора необходимо учитывать особенности такого сервиса – обслуживанием сервера занимается клиент, а провайдер обязуется предоставить подходящие условия для его функционирования.

Чтобы составить грамотный договор, рекомендуется воспользоваться помощью юриста в сфере IT.

Читайте также:

Напишите нам и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся!

Контактные данные
не будут переданы третьим лицам

Спасибо за заявку! Мы обязательно с Вами свяжемся.
Спасибо за вопрос! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять